Gizlilik Politikası

Yaban Club olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan herkesin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde çeşitli türde kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlananlar ve hizmet kullanımınız sırasında otomatik olarak toplananlar olmak üzere iki ana kategoriye ayrılır.

Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgiler, örneğin etkinliklere kaydolurken, üyelik oluştururken veya bizimle iletişime geçerken talep edilebilir.
• Ödeme Bilgileri: Oyun kiralama, snack bar alışverişleri veya turnuva kayıtları için yapılan ödemelerde, ödeme işleminizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli ödeme bilgileri (örneğin kredi kartı bilgileri) işlenebilir. Bu bilgiler genellikle güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve bu bilgilere doğrudan erişimimiz sınırlıdır.
• Demografik Bilgiler ve Tercihler: Yaş aralığı, oyun tercihleri veya etkinlik katılım geçmişi gibi bilgiler, hizmetlerimizi size daha uygun hale getirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için toplanabilir.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:

• Kullanım Verileri: Web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında bilgiler; ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, tıklanan bağlantılar ve platformumuzdaki gezinti davranışları gibi.
• Cihaz ve Ağ Bilgileri: Kullandığınız cihazın IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz kimlikleri ve diğer çevrimiçi tanımlayıcılar gibi teknik bilgiler.
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin işlevselliğini sağlamak, kullanım deneyiminizi kişiselleştirmek ve analizler yapmak amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabiliriz. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgiye ilgili bölümden ulaşabilirsiniz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi Sunmak ve Yönetmek: Oyun kiralama işlemlerinizi yönetmek, turnuva kayıtlarınızı işlemek, kafe hizmetleri sağlamak ve randevularınızı onaylamak gibi temel operasyonel ihtiyaçlar için.
• Deneyiminizi Kişiselleştirmek: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmet önerileri sunmak, özel etkinlikler hakkında bilgi vermek ve web sitemizi kullanım tercihlerinize göre optimize etmek.
• İletişim Kurmak: Sorularınıza yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak, önemli güncellemeler veya değişiklikler hakkında bilgi vermek ve pazarlama materyalleri göndermek (onayınızla).
• Analiz ve İyileştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve sunulan ürün ve hizmetleri sürekli olarak iyileştirmek.
• Güvenliği Sağlamak: Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini temin etmek, sahtekarlığı ve kötüye kullanımı önlemek ve yasal zorunluluklara uymak.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi kesinlikle satmıyor, kiralamıyor veya üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşmıyoruz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, web sitesi barındırma, analiz ve pazarlama gibi konularda bize destek olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca bu hizmetleri yerine getirmeleri için gerekli olduğu ölçüde paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizin gizliliğini koruma konusunda sözleşmeye dayalı yükümlülük altındadır.
• Yasal Yükümlülükler: Yasa veya düzenleyici bir kurum tarafından gerekli görüldüğünde, mahkeme kararı veya diğer yasal süreçlere uymak amacıyla kişisel verilerinizi açıklayabiliriz.
• İş Devri: Şirketimizin birleşmesi, satın alınması veya varlıklarının satılması gibi bir iş devri durumunda, kişisel verileriniz devralan tarafa aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak korunmaya devam etmesini sağlayacağız.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşayı önlemek için uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini almaktayız. Veri güvenliğini sağlamak için sürekli olarak güvenlik protokollerimizi gözden geçiriyor ve güncelliyoruz.

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız.

Sizin Haklarınız

KVKK ve GDPR gibi ilgili veri koruma yasaları uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve kopyalarını talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin size veya üçüncü bir tarafa yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önce yapılan işleme faaliyetlerinin yasallığını etkilemeyecektir.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgiler sağladığına inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgileri sistemlerimizden derhal kaldırmak için adımlar atacağız.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda web sitemizde yeni politikayı yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Politikadaki önemli değişiklikler için, yürürlüğe girmeden önce sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendirebiliriz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: